「キュンパスを買ったのはいいけど、指定席ってどうやって取るの？」
私も最初、同じ疑問でした。アプリを開いてみたものの、どこから操作すればいいのかわからず、しばらく画面とにらめっこ。調べてみると「アプリではできない」という情報が出てきて、さらに混乱……。
結論を言うと、えきねっとはWEB版（ブラウザ）から操作すれば、手順通りに進めるだけで簡単に予約できます。この記事では、実際に私がやった手順を画像つきで解説します。初めての方でも迷わず進められるようにまとめました。
▶️ キュンパスの購入方法(WEB手順)はこちら
▶️ キュンパスの発券方法(券売機の使い方)はこちら
キュンパスの指定席予約｜この記事でわかること
- アプリではできない理由と、WEB版での操作方法
- 指定席予約の具体的な手順（画像つき）
- よくある疑問・つまずきポイントと解決策
- 早めに予約すべき理由と席の選び方のコツ
キュンパスの指定席予約方法をわかりやすく解説します
キュンパスは買えたけど、「指定席ってどうやって予約するの？」と迷う方は多いと思います。私も最初はそうでした。
せっかくのお得なきっぷ。なるべく早めに席を確保しておくと安心ですし、希望の時間帯や窓側席も取りやすくなります。
この記事では、WEB版マイページからキュンパス 指定席を予約する方法を、初心者向けにわかりやすく解説します。
※クレジットカード払いでWEB版から購入した方向けの手順です。
えきねっとWEBから指定席を予約する手順
① 「マイページ」を開く
ログインし、マイページを開きます。
⚠️注意：アプリからは指定席の予約はできません。
必ずWEB版（ブラウザ）から操作してください。ブラウザとはGoogle Chrome・Safari・Edgeのことです。スマホでも「ブラウザ」アプリから検索してアクセスしてください。
② キュンパスの予約を選択する
「旅せよ平日！JR東日本たびキュン♥早割パス」の予約を選び、「このきっぷを利用して列車を申込む」ボタンをクリックします。
③ 列車を検索する
乗車駅・降車駅・日時・出発（または到着）時刻を入力して検索します。
- お申込みは乗車日1カ月前の10時から可能です
- 事前受付も可能ですが、受付できる列車数には限りがあります
- 希望の座席タイプ（窓側・通路側など）も選べます
④ 座席を選んで確定する
希望の列車を選び、座席の種類を選択して申込内容を確定します。
- 「残席×」の場合は満席のため予約できません。別の列車を選びましょう
- 1行程で2列車以上申し込んだ場合は、続けて画面が表示されます
- 確定後にマイページで予約内容を確認できます
これで指定席の予約は完了です。あとは乗車当日に駅の指定席券売機で発券するだけです。
指定席を早めに取るべき理由
キュンパスは「平日限定」のきっぷですが、月曜・金曜など連休につながる日は人気が集中します。特に人気の路線（上越新幹線・東北新幹線など）は、発売日の10時に一斉に予約が入り、好みの席があっという間に埋まります。
私が越後湯沢に行ったとき、購入から2日後に指定席を取ろうとしたら、希望時間帯の窓側がほぼ埋まっていました。「キュンパスを買ったらすぐ指定席も押さえる」を鉄則にしています。
| タイミング | 状況 |
|---|---|
| 購入当日〜翌日 | 窓側・希望時間帯が選べる可能性高 |
| 2〜3日後 | 人気の便は埋まり始める |
| 1週間以上後 | 満席の列車が出てくる |
よくある疑問・つまずきポイント
Q. アプリから指定席を取ろうとしたら操作できなかった
A. アプリはキュンパスの指定席予約に対応していません。必ずスマホまたはパソコンのブラウザ（Safari・Chromeなど）からWEB版にアクセスして操作してください。アプリと間違えやすいので注意が必要です。
Q. 予約したのに席番号がわからない
A. 予約完了後、マイページから「申込内容の確認」で座席番号が確認できます。また、発券後に手元のきっぷにも座席が印字されます。
Q. 希望の時間帯が「残席×」で取れなかった
A. キュンパスは人気が高く、特に金曜・月曜の便は早く埋まります。購入後すぐに指定席を予約するのがおすすめです。満席の場合は1本前後の列車を検索してみましょう。
Q. 往復の指定席を一度に予約できる？
A. できます。往路・復路それぞれを続けて予約できます。1行程で2列車以上申し込む場合は、申込後に続けて次の列車の選択画面が表示されます。
Q. 窓側か通路側か、どちらがおすすめ？
A. 私は断然窓側派です。車窓の景色を楽しめますし、新潟・山形方面は田園風景や山並みが美しく、移動中も旅の気分が高まります。ただし、トイレに行きやすいのは通路側。旅の時間帯や体調に合わせて選んでください。
私がつまずいた体験談
私が初めて指定席を予約したとき、アプリで操作しようとして全然見つからず、15分近く迷ってしまいました（笑）。ブラウザに切り替えた途端、すんなり見つかって拍子抜け。「最初からブラウザで操作すれば良かった！」と思ったのを今でも覚えています。
窓側の席が好きなので、希望通りの席が取れたときはちょっと嬉しかったです。早めに予約すると席の選択肢も広がるので、キュンパスを購入したらなるべく早めに指定席も押さえておくことをおすすめします。
まとめ｜キュンパスの指定席予約チェックリスト
- ✅ WEB版（ブラウザ）からアクセスする（アプリは不可）
- ✅ マイページ → キュンパスの予約 → 「列車を申込む」ボタン
- ✅ 乗車駅・降車駅・希望日時を入力して検索
- ✅ 希望の座席（窓側・通路側）を選んで確定
- ✅ 購入後なるべく早く予約する（人気便は早く埋まる）
- ✅ 乗車当日は指定席券売機でチケットを発券する
少し手順が多く感じますが、順番に進めれば大丈夫です。指定席を早めに予約しておくと、旅当日の安心感がまったく違います。キュンパスを購入したら、ぜひすぐに指定席も確保してみてください。
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